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創(chuàng)意王國的領(lǐng)軍人陳薇薇
作者:佚名 時間:01-4-23 字體:[大] [中] [小]
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我知道,盛也知道,現(xiàn)在有很多人對盛有看法。我希望,盛 也希望,盛能解答任何疑問。
看法一:有人認(rèn)為,自從陳薇薇開始經(jīng)營盛,盛就越來越趨向于創(chuàng)意型的公司,這是 不是與陳薇薇是創(chuàng)意人出身的領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)。陳薇薇任職期間的理想是么。
陳薇薇:盛在全世界的定位就是一家創(chuàng)意公司,也許很多人不知道,但我們一直是 這樣溝通的。至于創(chuàng)意的公司找了一位創(chuàng)意的領(lǐng)導(dǎo)人,那純屬巧合。我們上海新任的總經(jīng)理也是創(chuàng)意背景出身,蘇秋平,很有名的資深廣告人,新加坡人,他現(xiàn)在負(fù)責(zé)整個上海公司的事 務(wù)。我們倆個必須要把盛的風(fēng)格和我們的信念——創(chuàng)意是一個品牌最終最終的靈魂,創(chuàng)意也是一個廣告公司最終最終的廣告產(chǎn)出,落到實 處。所以從我上任第一年開始,就一直貫徹這個想法,而現(xiàn)在已經(jīng)兌現(xiàn)到品牌真的能因為創(chuàng)意而成功,不是為了創(chuàng)意而創(chuàng)意,創(chuàng)意真的能幫品牌達到另外一個境界。
盛的風(fēng)格是永遠在尋找一個新的可能。就我而言,我一直不想和盛 以往的總經(jīng)理一樣,采用多年不變的經(jīng)營風(fēng)格。時代不同了,盛一家創(chuàng)意公司,我希望從多開始能形成廣告公司可以有另外一種生態(tài)結(jié)構(gòu),另外一種氣候,另外一種氣味、品位、美學(xué)的經(jīng)營風(fēng)格,這是 我的理想。唯有打破規(guī)則,才可以去挖掘新的可能,才可以走到我想要的這個理想。我希望將來在我回首這段時光的時 候,能看到盛因為我而形成了哪些改變,而丟掉了哪些東西,創(chuàng)造了哪些記錄,不只停留在得到了哪些客戶,得到了哪些獎勵。所以我現(xiàn)在鼓勵這樣一種敢于顛覆陳舊游戲規(guī)則的風(fēng)氣在盛 中流傳。
看法二:今年四月,寶潔公司終止了與和盛一家人的實力媒體的合作。近日,三元牛奶繼和奧美分手 之后,又再一次離開了另一家4A公司——盛的懷抱,最終選擇了一家本土廣告公司做代理人。人們紛紛議論盛目前在積極地開拓國內(nèi)市 場。人們期待知道盛如何保持穩(wěn)固現(xiàn)有客戶和發(fā)展新客戶的平衡點。
陳薇薇:寶潔對實力媒體的不滿,以實力媒體在業(yè)務(wù)上來講是一個直接的沖擊,但并沒有形成我們瘋狂去找客戶的局面?蛻粼谑 心中并沒有國內(nèi)、國外的區(qū)別,我們的分法比較實在,關(guān)鍵在這個品牌有沒有一個遠景可以讓我們看到,這個品牌在市 場上有沒有很大的挑戰(zhàn)可以讓我們感到;蚴窃诮佑|中,客戶給我們展現(xiàn)的是他們真的準(zhǔn)備好了對品牌的足夠重視 ,并且有相關(guān)的軟硬件配合。許多國內(nèi)企業(yè)嘴巴說要重視品牌,如何建設(shè),可它很多東西不到閏,觀念不到位,配備不到位等等,在這個時 候找到4A,尤其是找到盛,就有一個錯誤的期望——任何狀況凡是交到4A就可以解決,這種想法是非常糟糕的。4A公司和所有廣告公司一樣,有擅長和弱項,擅長做的是 在傳播和品牌建立的層面上,不擅長和沒辦法做到的是所謂的市場受訓(xùn),所有人才的網(wǎng)羅都是在一個傳播層面上、在策略性思考層面上、在創(chuàng)意上,即創(chuàng)意能為品牌帶來什 么的層面上?墒呛芏鄧鴥(nèi)企業(yè)目前的期望包括這個產(chǎn)品要成長到多少,不好怎么做到好。所以對國內(nèi)的企業(yè)在剛開始 接觸的時候,盛一定會讓彼此對彼此的角色扮演有個正確的期望,然后再談要不要合作。
現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展程度是不同的,有的企業(yè)管理很到位,也有的不是 很到位的,比如企業(yè)把業(yè)務(wù)部市場營銷部混在一起做;對自己的產(chǎn)品完全沒有想法就找到廣告公司來談合作。從現(xiàn)在來看,盛 還沒有能力可以為這樣的客戶服務(wù)。
新客戶的開發(fā),盛并沒有主動走出去,我們現(xiàn)在的新客戶都是主動上門的,有的是別的客戶介紹,有的是因為某種知名度,比如知道盛 ,知道陳薇薇等等。但是覺得現(xiàn)有客戶才是我們工作的重點,把握現(xiàn)在是最可貴的。新進來的,盛會比較挑選這個品牌是 不是以前沒有做過。
的客戶結(jié)構(gòu)比較特別——客戶不是很多,但都很大。比如,目前我們最大的客戶西安楊森,一直是 忠實的伙伴?祹煾捣奖忝妫彩且粋很大的客戶。伊萊克斯到現(xiàn)在已經(jīng)跟盛合作了三年;萜帐怯袡C會發(fā)展得更大的一個客戶。
還有網(wǎng)易。大家可以看到盛為網(wǎng)易做的新的廣告片中。我們接觸了太多的網(wǎng)站,但最后選擇網(wǎng)易,是因為它的創(chuàng)辦人丁磊對企業(yè)的一個宏觀態(tài)度,讓我們很感動。他讓我們相信這個風(fēng)站真的是 有長遠眼光去幫國內(nèi)的網(wǎng)站做一些事情,這需要一些支持,我們愿意為此竭盡全力。
國內(nèi)也有一些很大的品牌在與盛合作,像匯仁制藥,我們現(xiàn)在正在幫它做一個全新的產(chǎn)品。匯仁是 一個本地企業(yè),我們覺得它能這么成功地把腎寶推向市場,一定有它專門的推廣之道,這是4A公司最欠缺的東西,我們希望在合作中得到這方面的滋養(yǎng),這也是 想跟匯仁合作的一個原因。
雖然是國際型的廣告公司,但現(xiàn)在在中國經(jīng)營,立足為中國的品牌服務(wù),讓中國的品牌具有世 界級的水準(zhǔn),把中國的品牌帶到世界的舞臺,是思考的重點。
看法三:國內(nèi)有人這樣比喻4A公司能為中國的企業(yè)帶來什么:把一個姑娘嫁出去,4A公司的做法是把姑娘打扮得相當(dāng)漂亮,相當(dāng)與眾不同,可姑娘最后餓死了。4A公司對品牌的認(rèn)識 ,對創(chuàng)意的追求,可能會贏得全球大獎,但它對于目前的中國市場來說未必有效。人們期待知識對這個現(xiàn)象的解釋 。
陳薇薇:好創(chuàng)意如果只是為了獲獎,那只是廣告公司的私心,是 廣告人炫耀才情的手段,而沒有把客戶的品牌和生意當(dāng)成一回事,這是一個很可怕的想法。幫客戶的品牌買出去,形成有效溝通的創(chuàng)意自然會得獎,好創(chuàng)意絕對是 幫品牌看到長遠。
目前國內(nèi)企業(yè)還處在一個過渡期,有很多不是很規(guī)范的現(xiàn)象存在,像保健品、藥品的無差異行銷,它可以一個品牌風(fēng)絡(luò)對任何層次的消費需求,并且賣得很好。不過我們的問題是 賣多久,這個品牌只需要一手,還是賣好久?當(dāng)然有的客戶會跟我們說:我們沒有第一年的量,怎么談將來?盛覺得這就是 一個平衡的問題,我們絕對不說4A公司是一把標(biāo)準(zhǔn)的尺,但它成功的機率確實比較大,是因為4A公司一直在“揉合”自己。比如這三年來,盛 真的在跟國內(nèi)的企業(yè)學(xué)習(xí)它們的市場營銷手段,去了解為什么無差異行銷會成功,是不是里面有東西我們可以借鑒,然后跟我們的專業(yè)基礎(chǔ)揉在一起,做到更成功更有效的廣告到達。
我不同意那種“打扮漂亮”的觀點,光打扮漂亮只是一個軀殼,只是 一個花招,好創(chuàng)意絕對是有靈魂、有思想的,我們打扮的姑娘一定是一個有智慧又漂亮的女人?墒翘嗟膹V告公司,太多的企業(yè)只要追求漂亮就好,我們認(rèn)為真正能成功觸動消費者、影響消費者的就是 那個靈魂。盛這樣相信的,也是這樣去做的。
看到網(wǎng)易的作品,你會知道它非常與眾不同,它可以讓你看到創(chuàng)意的靈魂,那正是 我們期望能幫客戶的業(yè)務(wù)、品牌帶到一個新境界的體現(xiàn)。你也許會問這樣真的有用嗎?你塑造的品牌是一個整個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的理想——唯一有同參與共分享,我們才會有幾億倍的強,這就是 互聯(lián)網(wǎng)的力量。這個觀點對于任何一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來談都對。可是我們覺得,有這理想的人都沒有,大部分網(wǎng)站有的理想只是 為了賺錢、“燒錢”,或只是為了把公司買掉,上市?墒腔ヂ(lián)網(wǎng)真正的是全世界唯一的任何一個國家、任何一個企業(yè)可以和世 界一起起跑的機會,唯一的讓任何人不分貧富貴賤,都能共同享受資訊的機會。而這個體會只有網(wǎng)易談出來了,盛 覺得客戶有這個理想,有這個認(rèn)同,有這樣一個觀念太可愛太棒了,我們就要去幫助客戶落實這個理想。但我們碰到的更多國內(nèi)企業(yè)沒有這個理想,你跟它講不通,它聽不懂,它要的就是 字、數(shù)字,不要你講的理想,也就是策略性的重要,美學(xué)、品味、精準(zhǔn)的重要。讓所有的企業(yè)和盛達成共識還需要有一段很長的路程要走,盛 只有靠一個客戶一個客戶的成功,一個客戶一個客戶的說服來征服盛的信念。
看法四:有很多廣告公司、企業(yè)對4A公司缺少靈活性。盛 將如何順應(yīng)這種需求調(diào)整自己。
陳薇薇:調(diào)整是必然的,但調(diào)整從何而來,并不是自己關(guān)起門來調(diào)整。像有的企業(yè)要求廣告公司今天接觸明天提案,完全沒有中間的市 場調(diào)查部分,盛會覺得那不是我們的客戶,因為你花錢要花到刀口上,花錢要花到值上。我們當(dāng)然可以告訴我們的客戶,不要做調(diào)研,你們來做吧。那是 做生意的角度,不是一個長遠經(jīng)營的角度,廣告公司之所以是專業(yè)公司,它的做法就要很有專業(yè),如果它的做法和客戶是 一樣的,那么它的動機是很不單純,就是為了要錢。做生意要錢沒有什么不好,這是應(yīng)該的事情,因為賺了錢才能找更棒的人做更好的事 情。但是,能夠賺多久,是否可以違背自己的專業(yè)認(rèn)識?盛認(rèn)為做專業(yè)的事情起碼要做對的事情。
4A公司給人家感覺“貴,慢,沒有彈性”,希望我們加快速度,盛 同意,但這個提度不是為了某一個客戶,而是為了對應(yīng)市場的要求。不過,4A公司里的一些規(guī)范、先進的東西我們是 一定要堅持的。
看法五:去年,中國廣告業(yè)的平均增長率為16%,而身為排名第一的盛 長城,增長率只有9%,盛如何看待這個現(xiàn)實的。
陳薇薇:這很正常,99年經(jīng)濟不景氣,象我們的很多客戶包括國內(nèi)、國外的都在砍預(yù)算,而且畢竟國內(nèi)企業(yè)分布到4A公司的還很有限。不過你會看到這些國內(nèi)企業(yè)在向4A公司移動靠近,這種移動是 板塊式的,慢慢地,也許中間還有一個要回去的反復(fù)的過程,這都是一個很正常的現(xiàn)象。
我相信盛2000年的數(shù)字會很精彩,2001年的數(shù)字會成長更大。等到了中國加入WTO后,對于我們這樣的公司來說就會有更大的發(fā)展。
也許只有盛有直面猜疑的勇氣,而只有有勇氣的公司才會是 第一名的。